Upoznat ćemo različite vrste ličnosti, kako razmišljaju, kako djeluju. Ono što je njima važno, gdje su njihove slabosti i snage, kako se organizirati, motivirati ih, što ih izbacuje iz takta itd. Na temelju toga istražit ćemo kako se prilagoditi kupcu prema vrsti njegove osobnosti i kako im približiti proizvod što učinkovitije tj. uslugu koju prodajemo. Dodatno ćemo pogledati kako prodavač koji poznaje svoj koktel vrsta ličnosti može učinkovito utjecati na sebe kako bi povećao svoju produktivnost - koji smjer razvijati, koje navike razvijati, kako motivirati, organizirati itd. Prodavači koji to budu koristili učinkovitije će raditi, brže i jednostavnije prodavati u kraćem vremenu, a istovremeno se zabavljati.
