Telemarketing je tehnika izravnog marketinga za prodaju robe i usluga, zakazivanje termina i ostvarivanje prodaje putem telefona. Tečaj će vas naučiti kako učinkovito komunicirati preko telefona razviti svoj scenarij telemarketinga i zaključiti prodaju. Naučit ćemo kako koristiti telefon i gdje se uklapa u naš prodajni i marketinški miks te kako telemarketing može doprinijeti vašoj prodajnoj strategiji.
